Als u het idee heeft dat uw probleem of klacht niet goed is
begrepen of afgehandeld, kunt u terugvallen op onze formele klachtenregeling. U
heeft er immers recht op dat uw klacht goed wordt
afgehandeld. En voor onszelf is uw klacht ook
waardevol. Het helpt ons om eventuele knelpunten in onze organisatie, werkwijze
of procedures snel aan te pakken en op te lossen.
